[Error] The backup snapshot caused the loss of website data

[hanyu12138]

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1Panel Version

v2.0.17

Problem Description

备份快照勾选了备份应用镜像 导致wordpress主题设置全部丢失 wordpress使用php运行环境部署

Steps to Reproduce

minio备份快照 勾选备份应用镜像

The expected correct result

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[ssongliu]

感谢反馈，请问是否还有其他的操作呢？快照并不会删除网站或者应用文件

[hanyu12138]

感谢反馈，请问是否有其他操作呢？快照不会删除网站或应用程序文件

没有任何其他操作

[ssongliu]

感谢反馈，请问是否有其他操作呢？快照不会删除网站或应用程序文件

没有任何其他操作

你是快照就丢了，还是说快照恢复之后发现丢了，wordpress 是应用商店安装的吗

[hanyu12138]

感谢反馈，请问是否有其他操作呢？快照不会删除网站或应用程序文件

没有任何其他操作

你是快照就丢了，还是说快照恢复之后发现丢了，wordpress 是应用商店安装的吗

在备份完快照后丢了 没有做任何操作 wordpress官网下载使用php运行环境部署 不是应用商店安装

[zyyfit]

您好，按照您的描述快照之前设置了wordpress的主题，快照时勾选了备份全部应用镜像，快照到minio备份账号，没有复现这个问题，请问1panel是直接安装的v2还是从v1升级到v2的呢，wordpress和php环境使用的是什么版本呢

这是wordpress网站和php版本8.4.6

这是快照成功

这是快照后访问wordpress页面

[hanyu12138]

您好，按照您的描述快照之前设置了wordpress的主题，快照时勾选了备份全部应用镜像，快照到minio备份账号，没有恢复这个问题，请问1panel是直接安装的v2还是从v1升级到v2的，wordpress和php环境使用的版本是什么呢

这是wordpress网站和php版本8.4.6

这是快照成功

这是快照后访问wordpress页面

wordpress6.9 php8.4.13 直接安装的v2

[ssongliu]

可以加一下我，远程看看